Der Tourismusverband Salzkammergut geht einen entscheidenden Schritt in die digitale Zukunft. Mit dem Re-Branding des Chatbots „Dachstein & Salzstein” wird nun ein KI-Modell eingesetzt, das nicht nur die Nutzerinteraktion revolutioniert, sondern auch den Gästen der Region, und auch unseren Einheimischen, einen noch besseren Service bietet.
Die beiden Maskottchen „Dachstein” und „Salzstein”, die bereits im Rahmen des Jolly Malwettbewerbs zu den „Gesichtern der Region” wurden, zieren nun das digitale Gesicht des Chatbots.
Die Entwicklung des neuen Chatbots, der auf einem fortschrittlichen Large Language Model (LLM) basiert, markiert einen Meilenstein in der digitalen Transformation des Inneren Salzkammerguts. Der Chatbot zieht seine Informationen direkt von der offiziellen Website www.dachstein-salzkammergut.at und liefert auf diese Weise stets aktuelle und präzise Auskünfte über die vielfältigen touristischen Angebote der Region. Er ist sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache verfügbar, was die Attraktivität der Region für internationale Gäste weiter steigert. Die beiden Maskottchen „Dachstein” und „Salzstein” geben dem KI-basierten Chatbot eine persönliche Note. Die Entscheidung, gerade diesen beiden Charakteren ein digitales Zuhause zu bieten, ist mehr als nur eine optische Aufwertung – sie stehen stellvertretend für das authentische, lebensfrohe und naturverbundene Image des Salzkammerguts. Mit ihrem sympathischen und einladenden Design tragen sie dazu bei, dass der Chatbot nicht nur als Informationsquelle, sondern auch als Gesicht der Region wahrgenommen wird.
„Der Relaunch unseres Chatbots ist ein weiterer Schritt, um den digitalen Service für unsere Gäste zu optimieren. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen auf schnelle und unkomplizierte Informationsmöglichkeiten angewiesen sind, setzen wir auf Technologie, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten”, so Christian Schirlbauer, Geschäftsführer des Tourismusverbandes Salzkammergut.
Der Chatbot „Dachstein & Salzstein” ist nicht nur ein praktisches Hilfsmittel für Touristen, sondern auch ein Zeichen dafür, wie der Tourismusverband Salzkammergut innovative Technologien nutzt, um die Region als modernes Reiseziel zu positionieren. Vom Wandertipp über die Unterkunftssuche bis hin zu Empfehlungen für Freizeitaktivitäten – der Chatbot ist jederzeit verfügbar und bietet maßgeschneiderte Antworten.
Weitere Infos unter: www.dachstein-salzkammergut.at.
